Bestellvorgang

Erklärung: Bestellvorgang im Online-Shop

Wie Sie Ihre dbv-Fachliteratur bequem und unkompliziert zu sich nach Hause holen, erläutert diese Beschreibung des Bestellvorganges.

1. Artikel in den Warenkorb legen

Sie suchen aus unserem Verlagsprogramm den gewünschten Titel aus und legen diesen per Mausklick auf die Schaltfläche mit der Aufschrift "KAUFEN" in den Warenkorb. Im Bereich rechts oben erscheint das Kästchen „Ihr Warenkorb", das seinen Inhalt verändert, wenn Sie einen oder mehrere Artikel per Mausklick hinzufügen. Angezeigt wird die Anzahl der Artikel und der Warenwert gesamt.

2. Warenkorb kontrollieren

Mit einem Klick auf "Ihr Warenkorb" oder die Schaltfläche „zur Kasse gehen" lassen Sie sich den Warenkorbinhalt ganzseitig anzeigen. Sie können hier auch noch einmal

die Anzahl der Artikel verändern (entsprechende Menge in das Feld „Anzahl" eintippen und auf Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren" klicken) oder
Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen (Schaltfläche „x" am Ende der Artikelzeile anklicken).

Wenn Sie mit Ihrer Zusammenstellung zufrieden sind, führen Sie die Bestellung durch einen Klick auf den Knopf "Bestellvorgang fortsetzen" zum nächsten Schritt der Eingabe Ihrer Daten.

3. Eingabe der Kundendaten, Liefer- und Rechnungsanschrift

Bei den Schritten 1 und 2 führen Sie nach Eingabe der relevanten Daten den Bestellvorgang durch einen Klick auf die Schaltfläche "Weiter" fort.

Schritt 1 von 3: Hier müssen Sie Ihren Namen, die Rechnungsanschrift und - falls gewünscht - eine abweichende Lieferanschrift eingeben. Die mit einem * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Ganz wichtig ist die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse, da Sie sonst unsere automatische Bestellbestätigung nicht erhalten. Die Angabe Ihrer dbv-Kundennummer beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass bei Rechnungsadressen außerhalb von Österreich, aber innerhalb der EU, eine umsatzsteuerbefreite innergemeinschaftliche Lieferung nur möglich ist, wenn Sie eine gültige UID-Nummer angeben.

Schritt 2 von 3: Hier Bestätigen Sie die Zahlungsart „Rechnung".

4. Kontrolle Ihrer eingegebenen Daten (Schritt 3 von 3)

Hier können Sie noch einmal alles kontrollieren und bei Bedarf durch Anklicken des Wortes „ändern" zum entsprechenden Schritt zurückkehren und dort Änderungen vornehmen.

5. Versandoption wählen

Bitte wählen Sie zwischen

Alle Artikel dieser Bestellung gemeinsam liefern.
Artikel sofort verschicken, sobald sie verfügbar sind = Teillieferungen (mit zusätzlichen Versandkosten)

6. Anmerkungen zur Bestellung

Im Feld „Notizen" können Sie uns eine Nachricht mitteilen oder zB zur Einlösung von dbv-Gutscheinen hier den Gutschein-Code eintragen.

7. AGB bestätigen und zahlungspflichtig bestellen

Spätestens jetzt müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung für Verbraucher lesen und mit einem Klick in die Box bestätigen, dass sie diese akzeptieren. Erst danach erteilen Sie uns die Bestellung fix mit einem Klick auf die Schaltfläche "zahlungspflichtig bestellen".

In jedem Bestellschritt können Sie auch durch Klick auf die Schalfläche „zurück" zur vorangegangenen Seite zurückkehren.